退款政策
1. 退貨期限與退貨流程？
- 七天鑑賞期並非試用期。如需辦理退貨，請於商品送達日起算，7日內提出退貨申請。
- 於退貨期限內，請拜訪SpotCam官方商店 →頁尾選單點選“聯絡我們”→於訂單資訊內點選“退貨申請”。
- 依照退貨流程指示完成退貨申請後，您會收到退貨系統確認信，請按照確認信中的指示打包或寄出包裹，並於SpotCam派送之快遞人員收取退貨後至訂單資訊回填退貨追蹤單號。
- 收到您的退貨後，SpotCam會清點包裹並於10個工作日內辦理退款作業。
2. 退貨規範
- 在商品退回完整且無損壞之情形下，處理退款的作業時間約為10個工作日。若退貨產品有缺件、遺失、或損壞等情形，將會扣除缺少或損壞之品項後退款。
- 整新費說明
- 請注意，退回之商品需保持包裝完好無損和配件齊全，不影響二次銷售之全新商品。如有不符合上述退貨條件之包裹，SpotCam將視情況酌收整新費用。
- 退貨運費說明
- 在退貨期限內申請之退貨，退回運費會由SpotCam負擔。
- 折扣金額說明
- 組合優惠商品若辦理退貨後，保留的商品未達活動規定之件數或金額，所保留的商品將恢復原價計算。SpotCam於刷退時將自動扣除原訂單之折扣金額。
- 若辦理退貨後，保留的商品未滿免運資格，SpotCam於刷退時將自動扣除出貨運費金額。
3. 取消退貨
