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常見問題

SpotCam商店的退換貨政策為何？

於SpotCam品牌官網商店購物可享七日鑑賞期內退貨之服務。退貨相關詳細規定請參考購物須知內相關之退換貨政策。

如何查詢訂單出貨狀況

請放心，99%的訂單都將於訂單成立後的下一個工作日即安排出貨。當您下單且訂單成立後您將收到一封系統通知信告知您的訂單號碼。當您的訂單出貨後，您將再收到一封出貨通知信告知您出貨物流單號，您可以使用物流單號至物流公司網站查詢配送進度。以上之通知信皆將寄送至您下單時所留下之電子郵件地址，請注意查收。

SpotCam是台灣品牌嗎？

SpotCam是100%的台灣品牌，由在地的研發團隊開發並使用台灣在地的資料中心雲端主機。更多資訊可參考關於SpotCam。